Nạp tiền, rút tiền và ví tài khoản
Danh sách câu hỏi ở đây được viết từ những thắc mắc bạn gửi nhiều nhất cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Phần lớn xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và mở tài khoản. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiện trên màn hình nạp, rồi
xác nhận bằng mã PIN trong ví. Ví tài khoản thường được cộng ngay khi ứng dụng báo giao dịch thành công, nên bạn vào bàn chơi được liền. Rút tiền cần thêm một bước xác minh. Tên trên ví điện tử phải khớp với tên bạn đã đăng ký, và bạn xác nhận lệnh bằng mã OTP gửi về số điện
thoại. Nếu tên lệch, đội hỗ trợ sẽ liên hệ để chỉnh lại trước khi lệnh được xử lý. Nhóm câu hỏi thứ ba nói về cách truy cập: mở bằng trình duyệt trên điện thoại, thêm lối tắt ra màn hình chính, và dùng đúng đường dẫn. Quyền truy cập tuỳ thuộc quy định pháp luật tại khu vực bạn ở,
và chúng tôi ghi rõ điều đó ở từng mục.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản